الشروط العامّة للاستخدام

تنظّم هذه الشروط العامّة للاستخدام النفاذ إلى منصّة Clic2Up واستعمالها، وهي برنامج فوترة على الخطّ يُتاح عبر الموقع الإلكتروني. بإنشاء حساب أو باستعمال خدماتنا، فإنّكم تقبلون الالتزام بهذه الشروط. وإذا لم تقبلوا هذه الشروط، فيُرجى عدم استعمال خدماتنا.

• «Clic2Up» : تعني منصّة الفوترة على الخطّ، التي تستغلّها شركة WEBATG. • «WEBATG» : تعني الشركة التي تستغلّ منصّة Clic2Up وتطوّرها. • «المستعمِل» : يعني كلّ شخص طبيعي أو معنوي يستعمل خدمات Clic2Up. • «الخدمات» : تعني جميع الوظائف التي تقترحها المنصّة (الفوترة، عروض الأسعار، مذكّرات الأتعاب، التصرّف في الحرفاء، إلخ). • «الحساب» : يعني الفضاء الشخصي الذي ينشئه المستعمِل للنفاذ إلى الخدمات. • «المعطيات» : تعني كلّ المعلومات التي يُدرجها المستعمِل في المنصّة.

3.1. يقتضي النفاذ إلى الخدمات إنشاء حساب مستعمِل. 3.2. يلتزم المستعمِل بتقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحيّنة عند تسجيله. 3.3. يتحمّل المستعمِل مسؤولية سرّية معرّفات الدخول الخاصّة به وكلّ الأنشطة المنجزة انطلاقاً من حسابه. 3.4. في صورة الاشتباه في استعمال غير مرخّص فيه لحسابكم، يتعيّن عليكم إعلام Clic2Up فوراً.

تقترح Clic2Up حلاًّ متكاملاً للتصرّف التجاري يشمل : • إنشاء فواتير مطابقة للتشريع التونسي والتصرّف فيها • إنشاء عروض الأسعار ومتابعتها • إصدار مذكّرات الأتعاب • التصرّف في قاعدة الحرفاء • لوحة قيادة وإحصائيات • تصدير الوثائق في صيغة PDF • حفظ آمن للمعطيات

5.1. تقترح Clic2Up صيغتَي اشتراك : • صيغة Starter : 9 دنانير تونسية دون احتساب الأداءات شهرياً. هذه الصيغة مجّانية خلال الشهر الأوّل وتبقى مجّانية ما لم تُصدَر أيّ فاتورة. ويمكن للمستعمِل إصدار عروض أسعار دون تحديد. • صيغة PRO : 19 ديناراً تونسياً دون احتساب الأداءات شهرياً. تُخوّل هذه الصيغة النفاذ إلى جميع الوظائف دون تحديد. 5.2. تُحدَّد التعريفات بالدينار التونسي دون احتساب الأداءات ويمكن تغييرها في أيّ وقت. ويقع إعلام المستعمِلين بتغييرات التعريفة بإشعار مسبق مدّته 30 يوماً. 5.3. تُفوتَر الاشتراكات شهرياً أو سنوياً حسب الصيغة المختارة. 5.4. في صورة عدم الخلاص، تحتفظ Clic2Up بحقّ تعليق النفاذ إلى الخدمات.

6.1. تملك Clic2Up جميع حقوق الملكية الفكرية على المنصّة وتصميمها ووظائفها وشفرتها المصدرية. 6.2. يحتفظ المستعمِل بملكية معطياته والوثائق التي ينشئها عبر المنصّة. 6.3. يُمنع منعاً باتّاً كلّ نسخ أو تحوير أو توزيع للمنصّة دون ترخيص.

7.1. تلتزم Clic2Up بحماية المعطيات الشخصية للمستعمِلين طبقاً للتشريع التونسي الجاري به العمل. 7.2. تُستعمل المعطيات المجمّعة حصريّاً لتشغيل الخدمات ولا تُباع إلى الغير. 7.3. للمستعمِل حقّ النفاذ إلى معطياته الشخصية وتصحيحها وحذفها. 7.4. لكلّ مطلب يتعلّق بمعطياتكم الشخصية، يُرجى مراسلتنا على : support@clic2up.com

8.1. تلتزم Clic2Up بضمان توفّر المنصّة وحسن سيرها، دون ضمان توفّر متواصل بلا انقطاع. 8.2. يتحمّل المستعمِل وحده مسؤولية دقّة المعلومات المُدرَجة ومطابقة وثائقه للتراتيب الجاري بها العمل. 8.3. لا تتحمّل Clic2Up مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استعمال الخدمات أو عن تعذّر استعمالها. 8.4. يلتزم المستعمِل باستعمال الخدمات طبقاً للقوانين الجاري بها العمل ولهذه الشروط العامّة.

9.1. يمكن للمستعمِل إنهاء حسابه في أيّ وقت من إعدادات حسابه أو بمراسلة الدعم. 9.2. تحتفظ Clic2Up بحقّ تعليق حساب أو إنهائه في صورة الإخلال بهذه الشروط العامّة. 9.3. في صورة الإنهاء، يمكن للمستعمِل تصدير معطياته خلال أجل 30 يوماً.

تحتفظ Clic2Up بحقّ تنقيح هذه الشروط العامّة في أيّ وقت. ويقع إعلام المستعمِلين بالتنقيحات عبر البريد الإلكتروني أو عبر المنصّة. وتُعدّ مواصلة استعمال الخدمات بعد الإعلام قبولاً بالشروط الجديدة.

تخضع هذه الشروط العامّة للقانون التونسي. وفي صورة نزاع، يسعى الطرفان إلى إيجاد حلّ ودّي. وفي غياب ذلك، تكون محاكم تونس وحدها المختصّة.

لكلّ سؤال يتعلّق بهذه الشروط العامّة، يمكنكم الاتّصال بنا : • البريد الإلكتروني : support@clic2up.com • العنوان : تونس آخر تحيين : جانفي 2025