سياسة الخصوصية

تُعدّ حماية معطياتكم الشخصية أولويةً بالنسبة إلى شركة WEBATG، المستغلّة لمنصّة Clic2Up. وتهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلامكم بكيفية جمعنا لمعلوماتكم الشخصية واستعمالها وتخزينها وحمايتها طبقاً للتشريع التونسي الجاري به العمل. باستعمال خدماتنا، فإنّكم تقبلون الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.

المسؤول عن معالجة المعطيات الشخصية هو : • الشركة : WEBATG • البريد الإلكتروني : support@clic2up.com • البلد : تونس

في إطار استعمال Clic2Up، نجمع أصناف المعطيات التالية : 3.1. معطيات التعريف : • الاسم واللقب • عنوان البريد الإلكتروني • رقم الهاتف • العنوان البريدي 3.2. المعطيات المهنية : • التسمية الاجتماعية • رقم التعريف الجبائي • المعرّف الجبائي • العنوان المهني 3.3. معطيات الفوترة : • المعلومات المتعلّقة بالفواتير وعروض الأسعار والوثائق التجارية الصادرة • تاريخ المعاملات 3.4. المعطيات التقنية : • عنوان IP • نوع المتصفّح • معطيات الدخول واستعمال المنصّة

تُجمع معطياتكم الشخصية وتُعالَج للأغراض التالية : • التصرّف في حساب المستعمِل الخاصّ بكم • توفير خدمات الفوترة والتصرّف التجاري • إصدار الوثائق التجارية وأرشفتها (فواتير، عروض أسعار، مذكّرات أتعاب) • المراسلة المتعلّقة بحسابكم وبالخدمات • تحسين خدماتنا وتجربة المستعمِل • احترام الالتزامات القانونية والجبائية • تأمين المنصّة والوقاية من عمليات الغشّ

تستند معالجة معطياتكم الشخصية إلى الأسس القانونية التالية : • تنفيذ العقد : المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد الخدمة الذي اكتتبتموه • الالتزامات القانونية : بعض عمليات المعالجة ضرورية لاحترام التزاماتنا الجبائية والمحاسبية • المصلحة المشروعة : تحسين خدماتنا وتأمين المنصّة • الموافقة : بالنسبة إلى بعض المراسلات التسويقية، تُشترط موافقتكم المسبقة

تُحفظ معطياتكم الشخصية طيلة المدد التالية : • معطيات الحساب : طيلة مدّة تسجيلكم، ثمّ 6 أشهر بعد غلق الحساب • الوثائق التجارية : 6 أشهر طبقاً للالتزامات القانونية التونسية • معطيات الدخول : 6 أشهر • معطيات الاستقطاب : 6 أشهر ابتداءً من آخر اتّصال عند انقضاء هذه الآجال، تُحذف معطياتكم أو تُجعل مجهولة الهوية.

يمكن أن تُبلَّغ معطياتكم الشخصية إلى المرسَل إليهم التالي ذكرهم : • المصالح الداخلية لشركة WEBATG المخوّل لها معالجة معطياتكم • مناولينا التقنيين (الإيواء، الصيانة) • السلط الجبائية والإدارية في إطار التزاماتنا القانونية • منصّة ElFatoora لحفظ الفواتير طبقاً للتراتيب الجاري بها العمل نحن لا نبيع معطياتكم الشخصية إلى الغير في أيّ حال.

تتّخذ شركة WEBATG التدابير التقنية والتنظيمية الملائمة لحماية معطياتكم الشخصية من كلّ نفاذ غير مرخّص فيه أو تحوير أو إفشاء أو إتلاف : • تشفير المعطيات أثناء النقل (SSL/TLS) • تخزين آمن للمعطيات • مراقبة صارمة للنفاذ إلى الأنظمة • نسخ احتياطية منتظمة • توعية الأعوان بحماية المعطيات

طبقاً للتشريع التونسي المتعلّق بحماية المعطيات الشخصية، تتمتّعون بالحقوق التالية : • حقّ النفاذ : الحصول على تأكيد معالجة معطياتكم وعلى نسخة منها • حقّ التصحيح : تصحيح معطياتكم غير الدقيقة أو غير الكاملة • حقّ الحذف : طلب محو معطياتكم ضمن الشروط التي ينصّ عليها القانون • حقّ الاعتراض : الاعتراض على معالجة معطياتكم لأسباب مشروعة • حقّ النقل : تسلّم معطياتكم في صيغة منظّمة وشائعة الاستعمال لممارسة حقوقكم، يُرجى مراسلتنا على : support@clic2up.com

تستعمل Clic2Up ملفّات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم : • ملفّات أساسية : ضرورية لسير المنصّة (المصادقة، الأمن) • ملفّات تحليلية : لتحليل استعمال المنصّة وتحسين خدماتنا • ملفّات إشهارية : يتضمّن موقعنا التعريفي وصفحات التسجيل بكسل Meta (فايسبوك)، الذي يقيس نجاعة حملاتنا الإشهارية ويمكّننا من عرض إعلانات ملائمة. المعطيات المرسلة إلى Meta تقتصر على الصفحات المتصفَّحة وعمليات التسجيل ؛ ولا تُشارَك أيّ معطيات فوترة أو معلومات حرفاء. يمكنكم ضبط متصفّحكم لرفض ملفّات تعريف الارتباط، غير أنّ بعض الوظائف قد لا تبقى متاحة.

تحتفظ شركة WEBATG بحقّ تنقيح سياسة الخصوصية هذه في أيّ وقت. وتُنشر التنقيحات في هذه الصفحة مع بيان تاريخ التحيين. وندعوكم إلى الاطّلاع على هذه الصفحة بانتظام. آخر تحيين : جانفي 2025

لكلّ سؤال يتعلّق بسياسة الخصوصية هذه أو بمعطياتكم الشخصية : • البريد الإلكتروني : support@clic2up.com • العنوان : تونس